{"id":10390,"date":"2025-05-27T22:45:32","date_gmt":"2025-05-27T22:45:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ringteacher.com\/fr\/?page_id=10390"},"modified":"2025-05-27T23:16:46","modified_gmt":"2025-05-27T23:16:46","slug":"conditions-dutilisation-et-de-souscription-de-ringteacher","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ringteacher.com\/fr\/conditions-dutilisation-et-de-souscription-de-ringteacher\/","title":{"rendered":"Conditions d\u2019utilisation et de souscription de Ringteacher"},"content":{"rendered":"\t\t
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ASPECTS G\u00c9N\u00c9RAUX<\/strong><\/h2>

La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 (la \u00ab Politique de Confidentialit\u00e9 \u00bb) a pour but d\u2019informer l\u2019Utilisateur (l\u2019\u00ab Utilisateur \u00bb) de mani\u00e8re claire et pr\u00e9cise sur le traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel recueillies par Ringteacher Spain S.L. (tel que d\u00e9fini au paragraphe 2 ci-dessous) via le site web h\u00e9berg\u00e9 sous le nom de domaine ringteacher.boostyourbusiness.es (le \u00ab Site Web \u00bb) et fait partie, avec la Politique de Cookies et les Conditions d\u2019Utilisation, des Termes et Conditions d\u2019Utilisation du Site Web.<\/p>

La pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 s\u2019applique uniquement au Site Web, entendu comme toutes les pages et sous-pages incluses dans celui-ci, Ringteacher Spain S.L. d\u00e9clinant toute responsabilit\u00e9 concernant les diff\u00e9rentes politiques de confidentialit\u00e9 et protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que peuvent contenir les sites web auxquels l\u2019Utilisateur peut acc\u00e9der par le biais des liens hypertextes situ\u00e9s sur ce Site Web et qui ne sont pas g\u00e9r\u00e9s directement par Ringteacher Spain S.L. Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur en mati\u00e8re de Protection des Donn\u00e9es \u00e0 Caract\u00e8re Personnel, Ringteacher Spain S.L. informe les Utilisateurs du Site de la Politique de Confidentialit\u00e9 appliqu\u00e9e au traitement des donn\u00e9es personnelles fournies par l\u2019Utilisateur lors de son inscription sur le Site Web via le formulaire d\u2019inscription pr\u00e9vu \u00e0 cet effet (le \u00ab Formulaire d\u2019Inscription \u00bb), ainsi que durant le processus de contractualisation des services ou lors des interactions avec Ringteacher Spain S.L..<\/p>

Pour naviguer sur le Site Web, il n\u2019est pas n\u00e9cessaire que les Utilisateurs r\u00e9v\u00e8lent leurs donn\u00e9es personnelles. Cependant, dans certains cas, Ringteacher Spain S.L. peut demander certaines donn\u00e9es afin de pouvoir offrir les services souhait\u00e9s.<\/p>

Le remplissage du Formulaire d\u2019Inscription par les Utilisateurs ainsi que les donn\u00e9es fournies durant le processus de contractualisation des services ou par toute interaction avec Ringteacher Spain S.L. implique n\u00e9cessairement, sans r\u00e9serve, la connaissance et l\u2019acceptation de la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 ainsi que des Conditions d\u2019Utilisation, pour lesquelles les Utilisateurs doivent valider la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet dans le Formulaire d\u2019Inscription ou durant le processus de contractualisation des services. Par cons\u00e9quent, il est recommand\u00e9 \u00e0 l\u2019Utilisateur de lire attentivement ces textes l\u00e9gaux au pr\u00e9alable.<\/p>

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/h2>

Ringteacher Spain S.L., soci\u00e9t\u00e9 domicili\u00e9e \u00e0 Las Rozas, calle Comunidad de Canarias 46, C.P. 28231, munie du C.I.F. B87732079 et inscrite au Registre du Commerce de Madrid (la \u00ab Ringteacher Spain S.L. \u00bb), est propri\u00e9taire du pr\u00e9sent Site Web via lequel il est possible de souscrire au service de cours d\u2019anglais par t\u00e9l\u00e9phone. Elle est donc responsable du traitement des informations personnelles fournies par l\u2019Utilisateur dans le cadre de la prestation des services.<\/p>

BASE L\u00c9GALE POUR LE TRAITEMENT DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/h2>

Le traitement des donn\u00e9es fournies par les Utilisateurs via les formulaires du Site Web et autres canaux de communication mis \u00e0 disposition est bas\u00e9 sur le consentement donn\u00e9 par chaque Utilisateur pour la gestion de sa demande, pour la prestation des services souscrits et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, pour la r\u00e9alisation d\u2019actions commerciales et marketing.<\/p>

De m\u00eame, la base l\u00e9gale pour le traitement de ses donn\u00e9es personnelles d\u00e9coule des mesures pr\u00e9contractuelles ainsi que de la conclusion et de l\u2019ex\u00e9cution du contrat de prestation de services d\u00e9crit dans les Conditions d\u2019Utilisation.<\/p>

TRAITEMENT DES DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL<\/strong><\/h2>

D\u00e9claration de Confidentialit\u00e9 des Donn\u00e9es. Chez Ringteacher Spain S.L., nous sommes responsables de la collecte, du traitement et de l\u2019utilisation des donn\u00e9es personnelles que vous nous fournissez via les formulaires d\u2019inscription ou de contact inclus sur le Site Web ou dans toute communication entre l\u2019Utilisateur et Ringteacher Spain S.L., conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>

D\u2019autre part, concernant les donn\u00e9es que vous pouvez fournir via notre outil de gestion clients, vous, le client, \u00eates responsable de ces donn\u00e9es (le \u00ab Client \u00bb) et Ringteacher Spain S.L., en tant que fournisseur de service, est le sous-traitant qui traite les donn\u00e9es en votre nom. \u00c0 ce titre, en acceptant cette Politique de Confidentialit\u00e9, vous souscrivez \u00e0 l\u2019accord d\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es inclus au paragraphe 5 qui r\u00e9gule l\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es appartenant au Client par Ringteacher Spain S.L. dans le cadre de la prestation des services.<\/p>

Par la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9, nous souhaitons vous informer des donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es et conserv\u00e9es lors de votre visite sur notre Site Web ou de l\u2019utilisation de nos services offerts sur celui-ci. Vous recevrez \u00e9galement des informations sur la fa\u00e7on dont nous utilisons vos donn\u00e9es et vos droits relatifs \u00e0 leur utilisation. Cette Politique de Confidentialit\u00e9 s\u2019applique \u00e9galement \u00e0 l\u2019acc\u00e8s et \u00e0 l\u2019utilisation de l\u2019outil de Ringteacher Spain S.L., ainsi qu\u2019aux autres services disponibles.<\/p>

Les donn\u00e9es que l\u2019Utilisateur fournit volontairement lors de l\u2019utilisation de nos services seront incluses dans un fichier d\u00e9tenu par Ringteacher Spain S.L. pour un traitement conforme aux finalit\u00e9s indiqu\u00e9es dans la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9. Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, notamment ce qui est pr\u00e9vu par le R\u00e8glement (UE) 2016\/679 du 27 avril 2016 relatif \u00e0 la protection des personnes physiques \u00e0 l\u2019\u00e9gard du traitement des donn\u00e9es personnelles et \u00e0 la libre circulation de ces donn\u00e9es, abrogeant la Directive 95\/46\/CE (\u00ab RGPD \u00bb), Ringteacher Spain S.L. tiendra le registre des activit\u00e9s de traitement des donn\u00e9es personnelles.<\/p>

Ringteacher Spain S.L. a adopt\u00e9 les mesures techniques et organisationnelles n\u00e9cessaires pour maintenir le niveau de s\u00e9curit\u00e9 requis, selon la nature des donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es et les circonstances du traitement, afin d\u2019\u00e9viter, dans la mesure du possible et selon l\u2019\u00e9tat de la technique, leur alt\u00e9ration, perte, traitement ou acc\u00e8s non autoris\u00e9.<\/p>

\u00c9tant donn\u00e9 la nature des services fournis via le Site Web, les donn\u00e9es trait\u00e9es peuvent \u00eatre class\u00e9es dans les typologies suivantes :<\/p>

– Donn\u00e9es d\u2019identification (par exemple, nom, pr\u00e9nom, adresse postale, email, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone).<\/p>

– Donn\u00e9es de transactions de biens et services (par exemple, paiements des services r\u00e9alis\u00e9s).<\/p>

– Donn\u00e9es d\u2019information commerciale (par exemple, int\u00e9r\u00eats pour des produits ou services).<\/p>

2. Collecte de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel<\/strong><\/p>

Si vous visitez notre Site Web<\/strong><\/p>

Vous pouvez visiter le Site Web sans r\u00e9v\u00e9ler votre identit\u00e9. Cependant, votre navigateur envoie automatiquement des informations aux serveurs de notre Site Web. Ces informations sont temporairement stock\u00e9es dans un fichier journal (logfile). Ces donn\u00e9es collect\u00e9es et stock\u00e9es automatiquement jusqu\u2019\u00e0 leur suppression, \u00e9galement automatique, comprennent :<\/p>

– Adresse IP de l\u2019ordinateur demandeur.<\/p>

– Date et heure d\u2019acc\u00e8s.<\/p>

– Nom et URL des donn\u00e9es saisies.<\/p>

– Site web d\u2019o\u00f9 provient l\u2019acc\u00e8s (URL de r\u00e9f\u00e9rence).<\/p>

– Navigateur utilis\u00e9 et, si n\u00e9cessaire, le syst\u00e8me d\u2019exploitation de votre ordinateur, ainsi que le nom de votre fournisseur d\u2019acc\u00e8s.<\/p>

Ces donn\u00e9es sont collect\u00e9es et trait\u00e9es pour permettre l\u2019utilisation de notre Site Web (\u00e9tablissement de la connexion), afin d\u2019assurer la s\u00e9curit\u00e9 et la stabilit\u00e9 de notre syst\u00e8me, ainsi que pour la gestion technique de l\u2019infrastructure r\u00e9seau.<\/p>

De plus, nous utilisons des cookies ainsi que des outils d\u2019analyse et de marketing web. Vous pouvez trouver plus d\u2019informations \u00e0 ce sujet dans notre Politique de Cookies.<\/p>

Si vous souscrivez \u00e0 notre service de cours d\u2019anglais par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong><\/p>

Sur notre Site Web, nous proposons des services en ligne d\u2019apprentissage des langues. Pour utiliser ces services, vous devez d\u2019abord vous inscrire. Lors de votre inscription, vous devez fournir une adresse email et un mot de passe ; ainsi, vous pouvez cr\u00e9er un compte chez nous et vous connecter. Pour utiliser les fonctionnalit\u00e9s propres \u00e0 chaque pays, vous pouvez s\u00e9lectionner le pays dans lequel vous vous trouvez.<\/p>

Pour utiliser pleinement nos services, il se peut que vous deviez fournir plus de donn\u00e9es personnelles.<\/p>

Nous utilisons votre nom et vos coordonn\u00e9es aux fins suivantes :<\/p>

– Pour identifier la partie contractante.<\/p>

– Pour justifier, structurer, traiter et modifier la relation contractuelle avec vous concernant l\u2019utilisation de nos services.<\/p>

– Pour v\u00e9rifier la plausibilit\u00e9 des informations fournies.<\/p>

– Pour vous contacter si n\u00e9cessaire.<\/p>

De plus, durant le processus de souscription \u00e0 nos services, des donn\u00e9es suppl\u00e9mentaires de type \u00e9conomique ou financier (par exemple, num\u00e9ro de compte bancaire ou num\u00e9ro de carte de cr\u00e9dit ou d\u00e9bit) peuvent \u00eatre demand\u00e9es afin d\u2019ex\u00e9cuter et facturer les services.<\/p>

Si, pendant l\u2019utilisation des services, le Client demande l\u2019envoi d\u2019un email \u00e0 un tiers pour rejoindre Ringteacher Spain S.L., le Client d\u00e9clare et garantit avoir inform\u00e9 les tiers dont les donn\u00e9es sont fournies du contenu de la pr\u00e9sente Politique de Confidentialit\u00e9 et avoir obtenu de ces tiers les consentements n\u00e9cessaires pour leur communication et traitement par Ringteacher Spain S.L..<\/p>

Si vous vous abonnez \u00e0 notre blog<\/strong><\/p>

Si vous avez express\u00e9ment accept\u00e9 de recevoir nos articles de blog, nous pouvons utiliser votre adresse email pour vous envoyer les nouveaux articles ainsi que des informations sur nos services. Pour recevoir des newsletters ou des articles de blog, nous devons d\u2019abord obtenir votre consentement expr\u00e8s et sp\u00e9cifique \u00e0 cette fin. Ce consentement est obtenu lors de votre inscription au blog et de la demande explicite de recevoir des articles en fournissant votre adresse email.<\/p>

Vous pouvez r\u00e9voquer votre consentement \u00e0 tout moment, soit depuis votre compte, soit en cliquant sur le lien de d\u00e9sabonnement en bas de chacune de nos communications. Vous pouvez \u00e9galement nous envoyer un email \u00e0 hello@ringteacher.com<\/a>.<\/p>

Si vous annulez votre abonnement, nous conserverons votre adresse email bloqu\u00e9e uniquement pour garantir que vous ne recevrez plus ces emails.<\/p>

Conservation des donn\u00e9es<\/strong><\/p>

Information aux utilisateurs et\/ou clients<\/strong><\/p>

Les utilisateurs et\/ou clients sont inform\u00e9s que leurs donn\u00e9es personnelles seront conserv\u00e9es uniquement pendant la dur\u00e9e strictement n\u00e9cessaire aux finalit\u00e9s du traitement pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 fournies, sauf r\u00e9vocation du consentement par l\u2019utilisateur et\/ou client, et en tout \u00e9tat de cause en respectant le principe de minimisation des donn\u00e9es pr\u00e9vu par la r\u00e9glementation applicable. En particulier, les donn\u00e9es personnelles fournies par les utilisateurs et\/ou clients seront conserv\u00e9es pendant une dur\u00e9e d\u00e9termin\u00e9e en fonction des crit\u00e8res suivants : (i) obligation l\u00e9gale de conservation ; (ii) dur\u00e9e de la relation contractuelle et traitement des responsabilit\u00e9s y aff\u00e9rentes ; (iii) demande de suppression par la personne concern\u00e9e, dans les cas o\u00f9 cela est applicable.<\/p>

5. Droits des utilisateurs et\/ou clients<\/h5>

L\u2019utilisateur et\/ou client peut exercer ses droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de suppression, d\u2019opposition, ainsi que la limitation et la portabilit\u00e9 de ses donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation en vigueur sur la protection des donn\u00e9es. \u00c9tant donn\u00e9 que l\u2019exercice de ces droits est strictement personnel, il est n\u00e9cessaire que la personne concern\u00e9e justifie son identit\u00e9. L\u2019exercice de ces droits doit \u00eatre effectu\u00e9 par \u00e9crit, sign\u00e9 par le titulaire des donn\u00e9es, en indiquant son domicile et en joignant une copie de sa carte d\u2019identit\u00e9 nationale ou tout autre document justificatif, adress\u00e9 \u00e0 Ringteacher Spain S.L. \u00e0 l\u2019adresse \u00e9lectronique info@ringteacher.com ou par courrier postal \u00e0 l\u2019adresse suivante : Calle Comunidad de Canarias 46, 28231 Las Rozas, Madrid.<\/p>

L\u2019utilisateur et\/ou client peut renoncer \u00e0 tout moment \u00e0 recevoir toute communication commerciale en envoyant un courriel \u00e0 info@ringteacher.com en exprimant clairement sa volont\u00e9 de renoncer, sans que cela n\u2019affecte la l\u00e9galit\u00e9 du traitement de ses donn\u00e9es personnelles \u00e0 d\u2019autres fins. Cette possibilit\u00e9 sera \u00e9galement offerte \u00e0 l\u2019utilisateur dans chaque communication commerciale re\u00e7ue par e-mail. Les utilisateurs sont \u00e9galement inform\u00e9s de leur droit de d\u00e9poser une plainte aupr\u00e8s de l\u2019Agence espagnole de protection des donn\u00e9es (AEPD) s\u2019ils estiment ne pas avoir obtenu satisfaction ou assistance ad\u00e9quate dans l\u2019exercice de leurs droits.<\/p>

Donn\u00e9es partag\u00e9es avec des tiers<\/strong><\/h5>

Les donn\u00e9es personnelles recueillies via le site Web ne seront pas c\u00e9d\u00e9es \u00e0 des tiers qui ne fournissent pas directement ou indirectement le service Ringteacher. Ringteacher Spain S.L. ne divulguera pas d\u2019informations personnelles contenues dans ses fichiers \u00e0 des tiers ext\u00e9rieurs \u00e0 l\u2019activit\u00e9 Ringteacher sans le consentement expr\u00e8s de l\u2019utilisateur et\/ou client, sauf lorsque la r\u00e9glementation en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es l\u2019exige. Le personnel autoris\u00e9 de Ringteacher Spain S.L. peut acc\u00e9der aux donn\u00e9es personnelles des utilisateurs afin de g\u00e9rer la prestation des services.<\/p>

S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong><\/h5>

Pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es, toutes les informations que vous nous fournissez sont chiffr\u00e9es selon le protocole de s\u00e9curit\u00e9 TLS (Transport Layer Security). Le TLS est un protocole s\u00e9curis\u00e9 utilis\u00e9, par exemple, dans les services bancaires en ligne. Vous pouvez identifier une connexion TLS en v\u00e9rifiant la pr\u00e9sence d\u2019un \u00ab s \u00bb apr\u00e8s \u00ab http \u00bb dans l\u2019URL affich\u00e9e dans votre navigateur (https:\/\/…) ou par l\u2019ic\u00f4ne de cadenas dans l\u2019onglet du navigateur.<\/p>

Nous mettons \u00e9galement en \u0153uvre des mesures de s\u00e9curit\u00e9 techniques et organisationnelles adapt\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre les manipulations al\u00e9atoires ou malveillantes, la perte totale ou partielle, la destruction et\/ou l\u2019acc\u00e8s non autoris\u00e9. Pour \u00e9viter toute perte de donn\u00e9es, nous configurons des bases de donn\u00e9es redondantes, ce qui signifie que vos donn\u00e9es sont toujours stock\u00e9es \u00e0 plusieurs endroits. De plus, nous effectuons des sauvegardes p\u00e9riodiques hors site et, en fonction des analyses de risques \u00e9lev\u00e9s, nous r\u00e9alisons r\u00e9guli\u00e8rement des tests de s\u00e9curit\u00e9 sur notre infrastructure. Votre mot de passe est stock\u00e9 de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e et crypt\u00e9e. Nous ne vous demanderons jamais votre mot de passe, ni par courriel, ni par t\u00e9l\u00e9phone. En cas d\u2019oubli, nous pouvons le r\u00e9initialiser pour vous. Nous am\u00e9liorons continuellement nos mesures de s\u00e9curit\u00e9 en fonction des avanc\u00e9es technologiques.<\/p>

Les donn\u00e9es personnelles collect\u00e9es sont stock\u00e9es dans un environnement s\u00e9curis\u00e9 au sein de l\u2019UE et trait\u00e9es de mani\u00e8re confidentielle. L\u2019acc\u00e8s \u00e0 ces informations est limit\u00e9 aux employ\u00e9s et fournisseurs s\u00e9lectionn\u00e9s de Ringteacher Spain S.L. Nous respectons en permanence les exigences l\u00e9gales en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>

TRAITEMENT DES DONN\u00c9ES<\/strong><\/h2>

Le pr\u00e9sent accord constitue la base l\u00e9gale de la relation contractuelle entre vous, le client, en tant que responsable du traitement des donn\u00e9es personnelles, et Ringteacher Spain S.L., fournisseur du service, en tant que sous-traitant de ce traitement.<\/p>

Dans cette section, nous expliquons comment les donn\u00e9es dont vous \u00eates responsable peuvent \u00eatre trait\u00e9es et dans quel but.<\/p>

\u00c9tant donn\u00e9 le volume de nos clients, il serait impossible de signer des accords individuels avec chacun d\u2019eux. Par cons\u00e9quent, l\u2019acceptation de la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 implique la conclusion d\u2019un accord d\u2019acc\u00e8s aux donn\u00e9es (AAD), conform\u00e9ment au RGPD.<\/p>

Cet AAD garantit que Ringteacher Spain S.L., en tant que sous-traitant, respecte les exigences de la r\u00e9glementation en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>

En souscrivant nos services, vous, en tant que client et responsable du traitement, acceptez que Ringteacher Spain S.L. agisse en qualit\u00e9 de sous-traitant et les obligations suivantes :<\/p>

Responsabilit\u00e9s de Ringteacher Spain S.L. en tant que sous-traitant<\/strong><\/h5>

Ringteacher Spain S.L. doit traiter toutes les donn\u00e9es personnelles conform\u00e9ment aux instructions du responsable des donn\u00e9es. En signant cet accord, il traitera les donn\u00e9es personnelles du client (i) conform\u00e9ment aux lois nationales et europ\u00e9ennes applicables ; (ii) en respectant ses obligations contractuelles ; (iii) conform\u00e9ment aux instructions du client, telles que d\u00e9crites dans l\u2019accord.<\/p>

En tant que fournisseur de l\u2019outil de gestion client, Ringteacher Spain S.L. doit fournir au client des solutions adapt\u00e9es pour accompagner le d\u00e9veloppement continu de son activit\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019utilisation du service. Ringteacher Spain S.L. analysera l\u2019utilisation de l\u2019outil par le client afin de faire les meilleures suggestions, fournir des services pertinents et envoyer des communications pr\u00e9cises visant \u00e0 faciliter l\u2019utilisation et la satisfaction du client. Le traitement des donn\u00e9es personnelles li\u00e9es \u00e0 cet outil est effectu\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 cet accord et \u00e0 la loi applicable, et les donn\u00e9es ne seront partag\u00e9es que lorsque n\u00e9cessaire pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience du client.<\/p>

Compte tenu de la technologie disponible, du co\u00fbt de mise en \u0153uvre, ainsi que de la port\u00e9e, du contexte et des finalit\u00e9s du traitement, Ringteacher Spain S.L. prendra toutes les mesures raisonnables, techniques et organisationnelles, pour assurer un niveau de s\u00e9curit\u00e9 ad\u00e9quat en fonction du risque et de la nature des donn\u00e9es. Il aidera \u00e9galement le client \u00e0 respecter ses obligations l\u00e9gales en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p>

Ringteacher Spain S.L. s\u2019engage \u00e0 :<\/p>

  1. Traiter les donn\u00e9es selon les instructions document\u00e9es du client uniquement pour r\u00e9aliser les communications n\u00e9cessaires ;<\/li>
  2. Garantir que les personnes autoris\u00e9es au traitement des donn\u00e9es respectent la confidentialit\u00e9 ;<\/li>
  3. Prendre les mesures n\u00e9cessaires pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es accessibles ;<\/li>
  4. Ne pas faire appel \u00e0 un autre sous-traitant sans autorisation \u00e9crite pr\u00e9alable du client. Si un sous-traitant est engag\u00e9, il devra respecter les m\u00eames obligations contractuelles et l\u00e9gales ;<\/li>
  5. Aider le client \u00e0 r\u00e9pondre aux demandes d\u2019exercice des droits des personnes concern\u00e9es ;<\/li>
  6. Aider le client \u00e0 garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es, notifier les violations \u00e0 l\u2019AEPD et informer les personnes concern\u00e9es ;<\/li>
  7. Ne pas communiquer les donn\u00e9es \u00e0 des tiers sans autorisation du client, m\u00eame pour conservation ;<\/li>
  8. Mettre en \u0153uvre les mesures techniques et organisationnelles n\u00e9cessaires pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es et \u00e9viter leur alt\u00e9ration, perte, traitement ou acc\u00e8s non autoris\u00e9 ;<\/li>
  9. \u00c0 la fin de la prestation, d\u00e9truire toutes les donn\u00e9es personnelles re\u00e7ues, ainsi que les supports ou documents contenant ces donn\u00e9es ;<\/li>
  10. Fournir au client toutes les informations n\u00e9cessaires pour d\u00e9montrer le respect de ces obligations et permettre des audits.<\/li><\/ol>
    2. Responsabilit\u00e9s du client en tant que responsable du traitement<\/h5>

    Le client d\u00e9clare et garantit, par l\u2019acceptation de cet accord, qu\u2019il peut traiter librement ses donn\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 toutes les exigences l\u00e9gales, y compris le RGPD. Le client consent explicitement au traitement de ses donn\u00e9es personnelles lors de l\u2019utilisation du service.<\/p>

    Le client peut r\u00e9voquer ce consentement \u00e0 tout moment, ce qui entra\u00eenera la fin de la relation contractuelle avec Ringteacher Spain S.L.<\/p>

    Le client dispose d\u2019une base l\u00e9gale pour traiter les donn\u00e9es personnelles avec Ringteacher Spain S.L. (y compris les sous-traitants) via les services fournis.<\/p>

    Le client est responsable \u00e0 tout moment de l\u2019exactitude, de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9, du contenu et de la fiabilit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es via l\u2019outil de gestion client de Ringteacher Spain S.L.<\/p>

    Le responsable du traitement doit disposer d\u2019une liste pr\u00e9cise des cat\u00e9gories de donn\u00e9es trait\u00e9es, surtout si ce traitement diff\u00e8re de celles d\u00e9crites par le sous-traitant.<\/p>

    3. Accord de transfert de donn\u00e9es et sous-traitance<\/h5>

    Pour fournir ses services, Ringteacher Spain S.L. doit sous-traiter certains services \u00e0 des tiers, prestataires situ\u00e9s dans l\u2019UE\/EEE ou hors de l\u2019UE\/EEE. Ringteacher Spain S.L. garantit que ces sous-traitants respectent les obligations et exigences de cet accord, notamment que leur niveau de protection des donn\u00e9es est conforme aux lois applicables. Si une juridiction hors UE\/EEE ne figure pas sur la liste approuv\u00e9e par la Commission europ\u00e9enne, un accord sp\u00e9cifique est conclu pour garantir la conformit\u00e9 avec la r\u00e9glementation europ\u00e9enne.<\/p>

    Les sous-traitants du fournisseur de services sont les suivants :<\/p>

    – Micropyme S.L : h\u00e9bergement des serveurs<\/p>

    – Unicaja : passerelle de paiement et domiciliations bancaires<\/p>

    – Colt : communications avec les utilisateurs (support) et \u00e9mission d\u2019appels<\/p>

    – Madminu : campagnes d\u2019emails<\/p>

    – Skype : services de t\u00e9l\u00e9phonie.<\/p>

    – Skype : service de t\u00e9l\u00e9phonie.<\/p>

    Mandrill : envoi d\u2019emails<\/p>

    – Cloudsecretary Philippines : entreprise fournissant des enseignants<\/p>

    – Human Level : entreprise de SEO SEM<\/p>

    Le pr\u00e9sent accord constitue le consentement pr\u00e9alable, sp\u00e9cifique et explicite du Client \u00e0 l\u2019utilisation par Ringteacher Spain S.L. de sous-traitants, qui peuvent parfois \u00eatre situ\u00e9s en dehors de l\u2019UE\/EEE ou des territoires approuv\u00e9s par la Commission europ\u00e9enne.<\/p>

    Le Client peut retirer ce consentement \u00e0 tout moment, mais cela entra\u00eenera la r\u00e9siliation du pr\u00e9sent accord et, par cons\u00e9quent, Ringteacher Spain S.L. ne pourra plus fournir le service.<\/p>

    Le Client sera inform\u00e9 avant que Ringteacher Spain S.L. ne remplace ses sous-traitants.<\/p>

    Dur\u00e9e de l’accord<\/strong><\/p>

    L’accord reste valable tant que Ringteacher Spain S.L. traite des donn\u00e9es personnelles via l’utilisation du processeur de donn\u00e9es de l’application de service et sauf remplacement par un autre AAD sign\u00e9 qui pr\u00e9vaudrait sur le pr\u00e9sent accord.<\/p>

    5. R\u00e9siliation des Services<\/p>

    Une fois la prestation de services termin\u00e9e, Ringteacher Spain S.L. supprimera toutes les donn\u00e9es personnelles auxquelles elle a eu acc\u00e8s, \u00e0 l\u2019exception de celles qu\u2019elle est l\u00e9galement tenue de conserver ; dans ce cas, elles seront conserv\u00e9es conform\u00e9ment aux garanties techniques et organisationnelles de Ringteacher Spain S.L.<\/p>

    Le Client a la pleine capacit\u00e9 de r\u00e9cup\u00e9rer toutes ses donn\u00e9es personnelles de l\u2019outil de gestion clients de Ringteacher Spain S.L. Si le Client demande une assistance pour la r\u00e9cup\u00e9ration des donn\u00e9es, les co\u00fbts associ\u00e9s seront d\u00e9termin\u00e9s d\u2019un commun accord entre les parties, en fonction de la complexit\u00e9 du processus demand\u00e9 et du temps n\u00e9cessaire pour le r\u00e9aliser dans le format choisi.<\/p>

    Comptes en \u00e9tat d’impay\u00e9<\/strong><\/p>

    En cas de non-paiement par le Client des services, emp\u00eachant ainsi l’acc\u00e8s \u00e0 ceux-ci, Ringteacher Spain S.L. appliquera le processus de gestion des donn\u00e9es stock\u00e9es dans le compte du Client chez Ringteacher Spain S.L. :<\/p>

    – D\u00e8s que le compte passe en \u00e9tat \u00ab impay\u00e9 \u00bb, les utilisateurs du compte ne peuvent acc\u00e9der qu\u2019\u00e0 la page permettant de mettre \u00e0 jour ou modifier leur mode de paiement sur Ringteacher Spain S.L., sans acc\u00e8s au reste du compte.<\/p>

    – Au 15e jour d\u2019\u00e9tat \u00ab impay\u00e9 \u00bb, le compte passe en \u00e9tat \u00ab suspendu \u00bb, o\u00f9 les utilisateurs ne peuvent plus acc\u00e9der \u00e0 aucune partie du compte. Si l\u2019utilisateur souhaite acc\u00e9der au compte, il doit contacter Ringteacher Spain S.L. via l\u2019email hello@ringteacher.com<\/a> afin que l\u2019\u00e9quipe de Ringteacher Spain S.L. puisse r\u00e9activer le compte et permettre \u00e0 l\u2019utilisateur de mettre \u00e0 jour ou modifier son mode de paiement.<\/p>

    – Au 27e jour d\u2019\u00e9tat \u00ab impay\u00e9 \u00bb, le compte passe en \u00e9tat \u00ab cl\u00f4tur\u00e9 \u00bb. Dans tous les cas, Ringteacher Spain S.L. contactera le Client via l\u2019adresse e-mail fournie pour l\u2019informer du processus et de ses cons\u00e9quences.<\/p>

    5.2. Comptes en \u00e9tat annul\u00e9<\/p>

    En cas d\u2019annulation du compte par le Client, Ringteacher Spain S.L. appliquera le processus suivant de gestion des donn\u00e9es stock\u00e9es dans le compte du Client :<\/p>

    – D\u00e8s l\u2019annulation du compte par le Client, celui-ci conserve l\u2019acc\u00e8s au compte pour la dur\u00e9e non consomm\u00e9e mais d\u00e9j\u00e0 pay\u00e9e.<\/p>

    – D\u00e8s que le compte passe en \u00e9tat \u00ab annul\u00e9 \u00bb, c\u2019est-\u00e0-dire que toute la p\u00e9riode pay\u00e9e a \u00e9t\u00e9 consomm\u00e9e, les utilisateurs ne peuvent plus acc\u00e9der \u00e0 aucune partie du compte. En cas de besoin d\u2019acc\u00e8s, l\u2019utilisateur doit contacter Ringteacher Spain S.L. via l\u2019email hello@ringteacher.com<\/a> afin que l\u2019\u00e9quipe puisse r\u00e9activer le compte et permettre l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la modification ou mise \u00e0 jour du mode de paiement.<\/p>

    Dans tous les cas, Ringteacher Spain S.L. contactera le Client via l\u2019adresse e-mail fournie pour l\u2019informer du processus et de ses cons\u00e9quences.<\/p>

    Cat\u00e9gories d\u2019informations personnelles et cat\u00e9gories de traitement habituel<\/strong><\/h2>

    Cat\u00e9gories d\u2019informations personnelles (liste non exhaustive) :<\/p>

    • Nom.<\/li>
    • Nom de l\u2019entreprise.<\/li>
    • Site web de l\u2019entreprise.<\/li>
    • Num\u00e9ro(s) de t\u00e9l\u00e9phone.<\/li>
    • Adresse(s) e-mail.<\/li>
    • Num\u00e9ro de carte bancaire ou compte PayPal.<\/li>
    • Tout num\u00e9ro de compte et\/ou d\u00e9tails bancaires.<\/li><\/ul>

      ENVOI DE COMMUNICATIONS<\/strong><\/h2>

      Ringteacher Spain S.L. informe ses Utilisateurs que lors de la souscription aux services, au moment de l\u2019inscription, un email transactionnel sera envoy\u00e9 confirmant la souscription et fournissant les instructions n\u00e9cessaires pour utiliser l\u2019outil. Par ailleurs, nous pourrons contacter l\u2019Utilisateur pour l\u2019informer de toute modification ou ajout d\u2019une nouvelle fonctionnalit\u00e9 dans l\u2019outil de gestion client.<\/p>

      Dans le but d\u2019offrir la meilleure prestation possible et de respecter les engagements commerciaux avec le Client, Ringteacher Spain S.L. enverra p\u00e9riodiquement des informations sur ses produits, services ou nouveaut\u00e9s.<\/p>

      L\u2019Utilisateur pourra renoncer \u00e0 tout moment \u00e0 recevoir tout type de communication commerciale en envoyant un email \u00e0 info@ringteacher.com exprimant son souhait de d\u00e9sinscription. Cette option sera \u00e9galement propos\u00e9e \u00e0 l\u2019Utilisateur dans chaque communication commerciale re\u00e7ue par email.<\/p>

      COOKIES<\/strong><\/h2>

      Comme d\u00e9crit dans notre politique de cookies, nous utilisons des cookies et technologies similaires (par exemple, balises web, pixels, tags publicitaires et identifiants d\u2019appareils) pour reconna\u00eetre l\u2019Utilisateur et\/ou ses appareils sur les diff\u00e9rents services. Nous autorisons \u00e9galement des tiers \u00e0 utiliser des cookies selon la description de notre politique de cookies. Vous pouvez contr\u00f4ler les cookies via les param\u00e8tres de votre navigateur et autres outils. L\u2019Utilisateur peut \u00e9galement bloquer leur activation d\u00e8s le d\u00e9but de la navigation sur le site web afin que Ringteacher Spain S.L. n\u2019utilise pas de cookies ni de technologies similaires de suivi comportemental.<\/p>

      MINEURS<\/strong><\/h2>

      Les services offerts via le site web sont uniquement disponibles aux majeurs. Par cons\u00e9quent, ceux qui ne remplissent pas cette condition doivent s\u2019abstenir de fournir des informations personnelles sur le site pour inclusion dans les bases de donn\u00e9es de Ringteacher Spain S.L. Cependant, avec le consentement pr\u00e9alable de leurs parents ou tuteurs, ils peuvent soumettre leurs donn\u00e9es personnelles dans les formulaires du site.<\/p>

      MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT\u00c9<\/strong><\/h2>

      Ringteacher Spain S.L. se r\u00e9serve le droit de modifier la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable \u00e0 tout moment, ce dont elle informera d\u00fbment sur le site web. Il est donc recommand\u00e9 \u00e0 l\u2019Utilisateur de la consulter p\u00e9riodiquement pour \u00eatre inform\u00e9 de la mani\u00e8re dont Ringteacher Spain S.L. prot\u00e8ge ses informations.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      ASPECTS G\u00c9N\u00c9RAUX La pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9 (la \u00ab Politique de Confidentialit\u00e9 \u00bb) a pour but d\u2019informer l\u2019Utilisateur (l\u2019\u00ab Utilisateur […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-10390","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.ringteacher.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10390","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.ringteacher.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.ringteacher.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ringteacher.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.ringteacher.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10390"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.ringteacher.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10390\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10395,"href":"https:\/\/www.ringteacher.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/10390\/revisions\/10395"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.ringteacher.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10390"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}