Condiciones de uso y contratación de ringteacher
INFORMACIÓN GENERAL
Las presentes condiciones de uso (las «Condiciones de Uso») regulan el acceso y la utilización del sitio web alojado bajo el nombre de dominio www.ringteacher.com..com (el «Sitio Web») así como los contenidos y servicios que el titular del Sitio Web pone a disposición de sus usuarios (los «Usuarios»).
Asimismo, las presentes Condiciones de Uso establecen junto con la Política de Privacidad y Política de Cookies, relativas a la gestión de datos de carácter personal de los Usuarios, los términos y condiciones por los que se rige el Sitio Web (los «Términos y Condiciones»).
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se exponen los siguientes datos identificativos del titular del Sitio Web:
Ringteacher Spain S.L. es una sociedad mercantil cuyo domicilio social se encuentra en Las Rozas , Comunidad de Canarias 46. 28231 Las Rozas- Madrid , provista de C.I.F. B87732079 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid,El correo electrónico de contacto es: hello@ringteacher.com
ACEPTACIÓN
El acceso al Sitio Web o su uso por el Usuario implica necesariamente, y sin reservas, el conocimiento y aceptación de las presentes Términos y Condiciones, por tanto, se recomienda que el Usuario las lea detenidamente en caso de uso de los servicios ofrecidos por Ringteacher Spain S.L.
Aceptas activamente que has leído y comprendido los Términos Condiciones del Sitio Web al aceptarlos.
El acceso y uso del Sitio Web está prohibido para los Usuarios menores de dieciocho (18) años. Por tanto, al aceptar las presentes Condiciones de Uso, el Usuario reconoce ser una persona con capacidad suficiente para adquirir las obligaciones derivadas de sus actuaciones y que ha leído, comprende y acepta su contenido.
En el caso de que un menor de 18 años se registrará como Usuario, Ringteacher Spain S.L., adoptará las medidas necesarias al efecto y procederá a la eliminación o bloqueo de la cuenta del Usuario así como a la suspensión de los Servicios.
CONDICIONES DE ALTA
Los Usuarios que deseen hacer uso de los Servicios ofrecidos en el Sitio Web deberán registrarse en el mismo a través del formulario creado al efecto, para lo que tendrán que seguir las instrucciones indicadas en el mismo y facilitar los datos requeridos (el «Formulario de Registro»).
Una vez cumplimentado el Formulario de Registro, el Usuario (en adelante el «Usuario Registrado») recibirá un correo electrónico a la dirección que haya indicado en el Formulario de Registro, confirmando el registro e informando sobre el uso que le puede dar a la herramienta. Además también le crearemos un nombre de usuario y contraseña temporal que el usuario estará en la obligación de modificar desde https://www.ringteacher.com/panel
Desde https://www.ringteacher.com/panel el Usuario Registrado será el único responsable de seleccionar una contraseña con un nivel de seguridad adecuado. A tal efecto, se recomienda al Usuario Registrado la no elección como contraseña de combinaciones evidentes que permitan su fácil descifrado por un tercero. El Usuario Registrado será responsable de custodiar y guardar secreto en relación con su contraseña, no debiendo facilitar la misma a ningún tercero. En el caso de que sospeche que su contraseña ha sido conocida por algún tercero, deberá proceder con carácter inmediato a modificar la misma.
Para cualquier duda en relación con su alta y baja como Usuario puede ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: hello@ringteacher.com
SERVICIOS
- Servicio Ringteacher Spain S.L.
Ringteacher Spain S.L. pone a disposición de sus Usuarios Registrados una plataforma a través de la cual podrán contratar el servicio de clases de inglés por teléfono y el servicio de gestión de clases telefónicas, desde ahora » Herramienta ringteacher» – Calendario de reservas, registro del feedback de las clases, información sobre la situación contractual del usuario,, ejercicios complementarios y material auditivo elearning para empresas- ( Los Servicios)
El Usuario Registrado podrá tener una visión completa de su actividad como alumno a través del uso de las funcionalidades ofrecidas por la herramienta Ringteacher Spain S.L. (la «Herramienta Ringteacher Spain S.L.»). A través de la Herramienta de Ringteacher Spain S.L. el Usuario Registrado podrá:
– Personalizar la Herramienta Ringteacher Spain S.L. para adaptarla a sus necesidades.
– Gestionar la información de cliente en una sola aplicación, pudiendo añadir en la ficha que haya creado cambios de email y/o teléfono para la realización de las clases telefónicas;
– Dar acceso a otros usuarios, que formen parte de su equipo de trabajo así como organizarlos en grupos. En este caso el Usuario Registrado, propietario de una cuenta activa de usuario, podrá nombrar a administradores los cuales podrán, eliminar notas de otros usuarios así como modificar la configuración de la cuenta. Asimismo, el Usuario Registrado titular de la cuenta podrá dar permiso a otros usuarios para que puedan descargarse los resultados de las clases telefónicas de los usuarios dependientes del usuario registrado.
– Crear y gestionar las clases así como monitorizar su estado, es decir, llevar un control de la actividad académica del Usuario Registrado;
– Controlar la actividad académica de su negocio, mediante la monitorización de las clases y su evolución;
– Crear nuevos alumnos Además, esta funcionalidad permite al Usuario Registrado importar y exportar alumnos así como personalizar sus datos;
- Servicios de Prueba
Ringteacher Spain S.L. ofrece a todos sus Usuarios un entorno de pruebas totalmente gratuito donde el Usuario dispondrá de los datos necesarios para integrar y usar la Herramienta Ringteacher Spain S.L. en modo de pruebas. Para acceder a este servicio el Usuario únicamente tendrá que registrarse a través del Formulario de Registro habilitado al efecto (el «Servicio de Pruebas»).
El Servicio de Pruebas consistirá en una prueba de nivel y una primera clase sin coste. No obstante, lo anterior, durante ese plazo el Usuario Registrado podrá valorar si las funcionalidades que ofrece la Herramienta Ringteacher Spain S.L., se ajustan a sus necesidades para en un futuro poder contratarla. El Usuario recibirá en su correo electrónico comunicaciones formativas al objeto de explicarle las funcionalidades de la herramienta.
Este servicio únicamente está destinado a mostrar a los Usuarios Registrados los Servicios y las funcionalidades de la Herramienta Ringteacher Spain S.L., lo que permite al Usuario conocer la integridad y calidad de la Herramienta Ringteacher Spain S.L. con anterioridad a la contratación de la misma.
Una vez finalizado el Servicio de Prueba, el Usuario Registrado, para seguir disfrutando de los Servicios, deberá contratar alguno de los planes de pago.
- Contratación de los Servicios
El Usuario con carácter previo a la contratación de los Servicios podrá consultar la política de tarifas en la cual, se detallarán las características y funcionalidades de los mismos. Las tarifas vigentes siempre serán publicadas en la web https://www.ringteacher.com/tarifas/
- Pago y Política de Cancelación de los Servicios
El Usuario Registrado deberá añadir sus datos bancarios) en su cuenta de usuario una vez esta haya sido activada, por lo que Ringteacher Spain S.L. todos los meses realizará un cargo por el importe equivalente a una mensualidad o anualidad del servicio contratado. El Usuario Registrado será notificado de los cargos efectuados en la propia interfaz del Usuario Registrado y podrá descargarse la factura del servicio.
Los cargos se realizarán el día del mes que se formalizó el contrato. A modo de ejemplo, si un contrato se firmo un 20 de Febrero, los pagos recurrentes serán 20 de Marzo , 20 de Abril y así sucesivamente hasta que el usuario proceda a dar de baja el servicio Ringteacher.
Los Usuarios Registrados podrán cancelar su cuenta de usuario en cualquier momento enviando un email a hello@ringteacher.com
El Usuario Registrado debe tener en cuenta que una vez cancele su cuenta de usuario se hará responsable de exportar toda la información contenida en la Herramienta Ringteacher Spain S.L., ya que desde el momento en que se produzca la baja como Usuario todos los datos (usuarios, emails, contraseñas, datos de pago, clases impartidas, valoraciones de profesores, etc.) podrán ser eliminados.
Una vez cancelados los Servicios el Usuario Registrado no podrá tener acceso a sus datos ni a ningún tipo de información contenida en la Herramienta Ringteacher Spain S.L..
4.1. Cuentas en estado de impago
En caso de que el Cliente incurra en impago de los servicios, y por lo tanto no se pueda acceder a los mismos. Ringteacher Spain S.L. seguirá el siguiente proceso de tratamiento de los datos que el cliente tiene almacenados en su cuenta de Ringteacher Spain S.L.:
– En el momento en que la cuenta entra en estado de “impagada”, los usuarios de la cuenta solo pueden acceder a la página de poner o editar su método de pago en Ringteacher Spain S.L., sin acceso al resto de su cuenta de Ringteacher Spain S.L..
– En el dia 15 de estar la cuenta en estado de “impagada”, la cuenta pasa al estado de “suspendida”, en la que los usuarios de la cuenta no pueden acceder a nada de su cuenta. En el caso de que el usuario quiera acceder a la cuenta, debe de ponerse en contacto con Ringteacher Spain S.L. a traves del email hello@ringteacher.com y que así el equipo de Ringteacher Spain S.L. pueda rehabilitar la cuenta para que el usuario pueda acceder a poner o editar su método de pago.
– En el dia 27 de estar la cuenta en estado de “impagada”, la cuenta pasa al estado de “cierre”.
En cualquier caso, Ringteacher Spain S.L. se pondrá en contacto a través del correo electrónico proporcionado por el Cliente, informando del proceso y sus consecuencias.
4.2. Cuentas en estado canceladas
En caso de que el Cliente cancele su cuenta, Ringteacher Spain S.L. seguirá el siguiente proceso de tratamiento de los datos que el cliente tiene almacenados en su cuenta de Ringteacher Spain S.L.:
– En el momento en que el Cliente cancela su cuenta, seguirá teniendo acceso a su cuenta de Ringteacher Spain S.L. por el tiempo que le quede no consumido pero sí pagado.
– En el momento en que la cuenta entra en estado de “cancelada” es decir, que ha consumido todo el periodo ya pagado, los usuarios de la cuenta no pueden acceder a nada de su cuenta. En el caso de que el usuario quiera acceder a la cuenta, debe de ponerse en contacto con Ringteacher Spain S.L. a través del email info@ringteacher.com y que así el equipo de Ringteacher Spain S.L. pueda rehabilitar la cuenta para que el usuario pueda acceder a poner o editar su método de pago..
En cualquier caso, Ringteacher Spain S.L. se pondrá en contacto a través del correo electrónico proporcionado por el Cliente, informando del proceso y sus consecuencias.
5. Normas de funcionamiento del servicio para clientes de ringteacher:
- El bono mensual comprende desde la firma del contrato hasta el día exacto el mes siguiente menos un día. La renovación de la suscripción será mensual para cualquiera de los bonos contratados y se iniciará a los 30 días desde la primera contratación.
- Se deducirá automáticamente cada clase de dicho bono tras la realización de la misma.
- Diferentes tipos de tarifas:
- Tarifa básica
- Reserva de una clase hasta 1 hora antes
- Cancelación hasta el último minuto antes de tu clase sin coste
- Reserva de una sola clase por anticipado
- Pierdes tus clases no consumidas al mes
- Tarifa Plus +
- Reserva hasta 5 clases por anticipado
- Reserva de tu clase hasta 5 minutos antes
- Cancelación hasta el último minuto antes de tu clase sin coste
- Horario ampliado sábados de 10h a 19h
- Acumula tus clases no consumidas para el siguiente mes
- Tarifas anteriores al 12 de Enero de 2021
- El estudiante podrá reservar una clase a la vez exceptuando a los estudiantes con bono de 24 clases que podrán renovar hasta 2 simultáneamente.
- Se podrá reservar una clase hasta 15 minutos antes de la hora de comienzo, siempre que exista disponibilidad.
- Se podrá cancelar una clase hasta 30 minutos antes del inicio de la clase. En el caso de no ser cancelada, ringteacher se reserva la opción de descontar un crédito del bono mensual del alumno.
- Las clases no realizadas en el mes de duración del bono, se perderán.
- Tarifa básica
- Cualquier cancelación de la suscripción, o modificación del plan de clases seleccionado tendrá que ser comunicado a ringteacher vía web desde el panel de estudiante en el apartado «Mi perfil».
LICENCIA DE USO DE LA HERRAMIENTA RINGTEACHER SPAIN S.L.
Por medio de las presentes Condiciones de Uso otorgamos al Usuario una licencia no exclusiva, intransferible para un ámbito geográfico mundial y por el periodo de duración en que el Usuario Registrado no se dé de baja de Ringteacher Spain S.L., para utilizar la Herramienta de Ringteacher Spain S.L. en un dispositivo de su propiedad. En ningún caso el Usuario podrá alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o sublicenciar a terceros la Herramienta Ringteacher Spain S.L..
Salvo que expresamente se indique otra cosa, cualquier utilización de la Herramienta Ringteacher Spain S.L. con una finalidad distinta a la enunciada anteriormente requerirá de autorización previa de Ringteacher Spain S.L.. En particular, pero sin limitación, el Usuario Registrado requerirá de autorización para: (i) Reproducir o transformar la Herramienta Ringteacher Spain S.L. con la finalidad de corregir errores; y (ii) realizar versiones sucesivas de la Herramienta Ringteacher Spain S.L. o de programas derivados de la misma.
El Usuario no está autorizado para descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, desencriptar o de cualquier otra manera modificar la Herramienta Ringteacher Spain S.L. y/o su código fuente. No obstante lo anterior, el Usuario estará facultado para observar, estudiar, verificar su funcionamiento, sin autorización previa de Herramienta Ringteacher Spain S.L., cuando dichos actos sean necesarios para el uso de la Herramienta Ringteacher Spain S.L.. La utilización de la Herramienta Ringteacher Spain S.L. no requiere de realización de copia de seguridad alguna, por lo que el Usuario se abstendrá de realizar la misma.
POLÍTICA DE PRUEBA RINGTEACHER
Ofrecemos una prueba de nivel gratis y una primera clase sin coste para conocer la metodología Ringteacher. Durante el periodo de prueba puedes cancelar tu cuenta sin que se te cobre nada.
Una vez canceles la cuenta, no se te cobrará más nada.
PRIVACIDAD Y DATOS DEL CLIENTE
En virtud de lo establecido por la normativa aplicable en materia de protección de datos, todos los datos de carácter personal facilitados por los Usuarios a través de los correspondientes formularios durante la utilización del Sitio Web serán tratados por la Sociedad según lo dispuesto en la Política de Privacidad del Sitio Web, alojada en http://www.ringteacher.com
Ringteacher Spain S.L. se asegurará de que los datos personales sean recopilados, almacenados y procesados por los Usuarios solo en la medida en que sea necesario para la ejecución del contrato y esté permitido por la ley o lo que ordene el legislador. Ringteacher Spain S.L. tratará los datos personales de forma confidencial y según normativa de protección de datos aplicable y no los divulgará a terceros, a menos que esto sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones contractuales y/o exista una obligación legal de transmitirlo a terceros.
Con el fin de garantizar el procesamiento auditable de datos, se registra la creación, modificación y eliminación de datos con información del nombre del usuario y la fecha de procesamiento.
El uso del Servicio puede requerir que Ringteacher Spain S.L. procese datos personales en nombre del Usuario. Para esto, se requiere la formalización de un acuerdo de procesamiento de datos personales el cual se encuentra incluido en nuestra Política de Privacidad. Las partes acuerdan que el Usuario que ha contratado los Servicios es el Responsable del Tratamiento de los Datos para cualquier información cargada a la herramienta de gestión de clientes de Ringteacher Spain S.L. y que puede modificar o borrar esta información según sea necesario. Ringteacher Spain S.L. es en todo momento el Encargado del Tratamiento de datos y procesa los datos en nombre del Responsable, esto es el Usuario.
El Usuario confirma que está autorizado a ordenar a Ringteacher Spain S.L. que procese dicha información y que todas las instrucciones dadas serán legales.
Puedes consultar nuestra Política de Privacidad del Sitio Web, alojada en http://www.ringteacher.com
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Toda la información contenida en la Herramienta Ringteacher Spain S.L. y en el Sitio Web, incluyendo su diseño gráfico y el código fuente, están protegidos por derechos de autor y demás derechos recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Propiedad Intelectual, y el resto de normas que regulan la Propiedad Intelectual.
Estos derechos pertenecen exclusivamente a Ringteacher Spain S.L. o a sus licenciantes, por lo tanto, queda expresamente prohibido cualquier acto de reproducción, distribución, transformación o comunicación pública, así como cualquier tipo de cesión, del todo o parte del contenido de la Herramienta Ringteacher Spain S.L. y del Sitio Web y en general cualquier acto de explotación de la totalidad o parte de los contenidos (imágenes, textos, diseño, índices, formas, etc.) así como de las bases de datos y del software necesario para la visualización o el funcionamiento de los mismos y de cualquier objeto que según la legislación vigente sea protegible por las normas de propiedad intelectual.
Los Usuarios no podrán en ningún caso explotar o servirse comercialmente, de forma directa o indirecta, total o parcial, de ninguno de los contenidos, a excepción de los contenidos fotografías proporcionados por ellos, que conformen el Sitio Web y la Herramienta Ringteacher Spain S.L. sin la autorización previa y por escrito de su titular.
Los contenidos facilitados por los Usuarios le seguirán perteneciendo a ellos.
La autorización para el uso de cualquier contenido del Sitio Web puede solicitarse a la dirección de correo electrónico hello@ringteacher.com . Lo establecido en los párrafos anteriores no supondrá en ningún caso la asunción de responsabilidad por parte de Ringteacher Spain S.L. sobre el contenido, ni podrá generar derecho a indemnización para Usuarios o terceros.
No podrán utilizarse las marcas, nombres comerciales, rótulos de establecimientos, denominaciones, logotipos, eslóganes o cualquier tipo de signo distintivo mostrado en el Sitio Web y perteneciente a Ringteacher Spain S.L., y muy en concreto, el denominativo «Ringteacher Spain S.L.» o «Ringteacher.com» sin autorización previa y por escrito de Ringteacher Spain S.L..
Ringteacher Spain S.L. se reserva expresamente cuantas acciones civiles y penales, en virtud de la legislación española y extranjera pudieran corresponderle como consecuencia de la vulneración de la pacífica posesión y/o titularidad no autorizada de los derechos de propiedad industrial e intelectual.
LIMITACIONES TECNOLÓGICAS
Ponemos en conocimiento del Usuario que, como consecuencia de la realización de trabajos de mantenimiento, en determinados casos pueden producirse interrupciones temporales en el Sitio Web y en la Herramienta Ringteacher Spain S.L..
Informamos asimismo al Usuario que, además de los indicados anteriormente, existe una gran variedad de factores que pueden afectar a la Herramienta Ringteacher Spain S.L. y Sitio Web y/o a su calidad, tales como, a título enunciativo pero no limitativo: condiciones ambientales, saturación de redes, conectividad, software de terceros, etc.
A través de la siguiente dirección de correo electrónico puede ponerse en contacto con nosotros para trasladarnos errores que detecte, así como comentarios y sugerencias: hello@ringteacher.com
USOS PROHIBIDOS
El Usuario únicamente podrá utilizar el Sitio Web y la Herramienta Ringteacher Spain S.L. con fines profesionales y con el alcance establecido en las presentes Condiciones de Uso.
El Usuario se abstendrá de utilizar el Sitio Web para realizar cualquier actividad ilícita. En particular, pero sin limitación, el Usuario se abstendrá de utilizar el Sitio Web (incluyendo su Blog) y la Herramienta Ringteacher Spain S.L. para:
– Acosar o perturbar a terceras personas y/o vulnerar su intimidad y privacidad;
– Suplantar la identidad de otros Usuarios o terceros;
– Incluir informaciones, comentarios, imágenes o contenidos que puedan ser considerados difamatorios, racistas, sexistas, discriminatorios, pornográficos, violentos, o que de cualquier modo contraríen el orden público o resulten claramente ilícitos;
– Menoscabar la reputación, imagen y honor de otros Usuarios o de terceros; y
– Transmitir publicidad no solicitada o autorizada,
– Realizar actos fraudulentos.
– No introducir o difundir en la red programas de datos (virus y software nocivo) susceptibles de provocar daños en los sistemas informáticos del proveedor de acceso o terceros usuarios.
El Usuario no llevará a cabo ninguna actividad que pueda causar un daño o perjuicio a cualquier tercero así como a Ringteacher Spain S.L. y su funcionamiento y/o desarrollo.
En el caso de que un Usuario tenga conocimiento de que un tercero lleva a cabo alguna de las conductas antes mencionadas anteriormente, le pedimos que nos lo notifique a través de la siguiente dirección de correo electrónico hello@ringteacher.com , al objeto de que adoptemos las medidas oportunas.
No obstante, en caso de producirse cualquier conducta que vaya contra la moral y el orden público, Ringteacher Spain S.L. procederá al bloqueo o eliminación del perfil de Usuario, sin perjuicio de cualesquiera acciones legales pudiera corresponder contra los responsables de las mismas.
RESPONSABILIDAD
Salvo en caso de dolo o negligencia grave por Ringteacher Spain S.L., no seremos responsables frente al Usuario por daños derivados de una utilización incorrecta del Sitio Web así como de los Servicios, o incumpliendo las recomendaciones o instrucciones proporcionadas por Ringteacher Spain S.L..
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Ringteacher Spain S.L. se exonera de toda responsabilidad relativa a:
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– Los contenidos de los Servicios y especialmente de la Herramienta Ringteacher Spain S.L., ya que no puede dar garantías ni seguridad, en forma expresa o tácita, implícita o explícita, respecto de la exactitud, veracidad o integridad de la información ofrecida o referenciada en el mismo. Ringteacher Spain S.L. no se responsabiliza por las consecuencias derivadas de las acciones o reclamaciones que terceras partes ejecuten haciendo referencia o invocando, ya sea directa o indirectamente, la información incluida en los Servicios. En cualquier caso, Ringteacher Spain S.L. aplica los mayores esfuerzos, tanto técnicos como humanos para mantener actualizado, completo y veraz en el Sitio Web y sus Servicios.
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El Usuario responderá por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza por actos ilícitos o fraudulentos así como aquellos daños o perjuicios que Ringteacher Spain S.L. o sus Usuarios pudieran sufrir como consecuencia, directa o indirecta, del incumplimiento por parte del Usuario de las presentes Condiciones de Uso, reservándose Ringteacher Spain S.L. aquellas acciones a las que tuviera derecho ante las autoridades judiciales o policiales pertinentes.
Aunque emplea sus mayores esfuerzos, Ringteacher Spain S.L. no puede garantizar a los Usuarios el acceso y uso continuado e ininterrumpido del Sitio Web y de los Servicios ofrecidos.
ENLACES A TERCEROS
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CIERRE DE CUENTA DE USUARIO Y SUSPENSIÓN DEL SERVICIO
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POLÍTICA DE COOKIES
Las cookies son pequeños ficheros de datos que se alojan en el terminal del Usuario visitante del Sitio Web y que contienen cierta información de la visita al mismo. El Sitio Web utiliza cookies con el fin de facilitar la navegación del Usuario y sin que en ningún caso sea posible asociar tales cookies a los datos personales concretos del Usuario ni identificar a éste a través de aquéllas.
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MODIFICACIONES
Notificaremos al Usuario los cambios en las Condiciones de Uso del Sitio Web con anterioridad a que éstos se produzcan. Si el Usuario no está conforme con los cambios, deberá dejar de utilizar el Sitio Web así como los servicios ofrecidos a través del mismo.
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CONTACTO Y COMUNICACIONES POR ESCRITO
La normativa aplicable exige que parte de la información o comunicaciones que Ringteacher Spain S.L. envíe al Usuario sea por escrito. Al aceptar las presentes Condiciones de Uso, el Usuario acepta que la mayor parte de las comunicaciones con Ringteacher Spain S.L. sean electrónicas. Ringteacher Spain S.L. se pondrá en contacto con el Usuario a través de correo electrónico o colgando avisos en el Sitio Web. El Usuario consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que toda notificación, información y demás comunicaciones que Ringteacher Spain S.L. le envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito.
Para cualquier consulta o incidencia, queja o reclamación, relacionada con los Servicios, el Usuario podrá ponerse en contacto con Ringteacher Spain S.L. enviando un correo electrónico a la siguiente dirección hello@ringteacher.com
LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes Condiciones de Uso han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE
El funcionamiento y utilización del Sitio Web así como las presentes Condiciones de Uso se rigen por la legislación española. En la medida en que así lo permita la ley, Ringteacher Spain S.L. y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales que resulten competentes.
En cumplimiento de lo establecido en la Directiva 2013/11/EU del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo, de 2013, relativa a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo, y del Reglamento 524/2013 del Parlamento y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo, ponemos en conocimiento de todos los Usuarios que podrán llevar a cabo sus reclamaciones en materia de consumo a través de la plataforma online de resolución de conflictos en línea a la cual podrán acceder a través del siguiente enlace http://ec.europa.eu/consumers/odr/